چطور ثبتنام کنم؟
روی دکمه «ثبتنام» در صفحه اصلی کلیک کنید، فرم را با اطلاعات صحیح خود پر کرده و فرایند ثبتنام را در چند لحظه کامل کنید.
چه روشهای پرداختی پشتیبانی میشوند؟
ما چندین کیف پول الکترونیکی امن را پشتیبانی میکنیم که با رمزنگاری پیشرفته از تراکنشهای شما محافظت میکنند.
آیا حداقل مبلغ واریز وجود دارد؟
بله، مبلغ حداقل واریز بسته به روش پرداخت انتخابی شما متفاوت است.
چطور میتوانم محدودیت واریز تنظیم کنم؟
به راحتی میتوانید از طریق تنظیمات حساب خود، محدودیتهای واریز و هزینهکرد را مدیریت کنید.
آیا تراکنشهای من امن هستند؟
بله — تمام تراکنشها رمزنگاریشده هستند تا بالاترین سطح امنیت و حفظ حریم خصوصی را تضمین کنند.
چطور میتوانم بردهای خود را برداشت کنم؟
پس از تأیید هویت، میتوانید از بخش «حساب من» درخواست برداشت ارسال کنید.
مدت زمان پردازش برداشت چقدر است؟
برداشتها از طریق کیف پول الکترونیکی معمولاً ظرف ۲۴ ساعت پردازش میشوند.
آیا کارمزدی برای برداشت وجود دارد؟
ما هیچ کارمزدی دریافت نمیکنیم، اما ممکن است ارائهدهنده پرداخت شما کارمزد مخصوص خود را اعمال کند.
چه نوع بازیهایی قابل دسترس هستند؟
میتوانید از انواع اسلاتهای کلاسیک، جکپاتهای بزرگ و شرطبندی روی ورزشهایی مثل فوتبال و بسکتبال لذت ببرید.
آیا پاداش و پروموشن هم دارید؟
بله! مرتباً به صفحه پروموشنها سر بزنید تا از پاداشهای ویژه و پیشنهادهای انحصاری مطلع شوید.
آیا پس از ثبت شرط میتوانم آن را لغو کنم؟
خیر — پس از تأیید، شرط نهایی و قابل لغو نیست. لطفاً قبل از تأیید، شرطهای خود را به دقت بررسی کنید.
اگر رمز عبورم را فراموش کنم چه کنم؟
روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید یا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا دسترسی شما را بهسرعت بازیابی کنند.
چطور میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است. پس از ورود به حساب خود، از طریق مرکز پشتیبانی با ما در تماس باشید.
آیا شرطبندی آنلاین قانونی است؟
قوانین شرطبندی آنلاین در مناطق مختلف متفاوت است. لطفاً قبل از بازی، از قانونی بودن آن در محل زندگی خود اطمینان حاصل کنید.
آیا میتوانم از هر مکانی شرطبندی کنم؟
شرطبندی تنها در مناطقی مجاز است که شرطبندی آنلاین قانونی باشد. قبل از بازی، قوانین محلی خود را بررسی کنید.
اگر بازی قطع شود چه اتفاقی میافتد؟
در صورت قطع شدن بازی، پیشرفت شما ذخیره میشود و شرطها تا زمان رفع مشکل متوقف میمانند.
چطور اطلاعات حسابم را بهروزرسانی کنم؟
در بخش «حساب من» میتوانید در هر زمان اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید.
قمار مسئولانه چیست؟
قمار مسئولانه یعنی بازی کردن در حد توان و بودجه خود برای حفظ لذت و ایمنی. ما ابزارهایی برای کمک به کنترل عادات بازی در اختیارتان قرار میدهیم.
چه پشتیبانیای برای اعتیاد به قمار وجود دارد؟
ما ابزارهایی برای خودمحرومسازی و همچنین ارتباط با مراکز حرفهای مشاورهای ارائه میدهیم.
چگونه از حریم خصوصی من محافظت میشود؟
ما از جدیدترین فناوریهای امنیتی استفاده میکنیم و طبق قوانین حفاظت از دادهها عمل میکنیم تا اطلاعات شخصی شما در امنیت کامل باقی بماند.